Prototipando serviços com artesã(o)s maranhenses: um mapeamento de ferramentas para a construção de Sistemas Produto + Serviço
Artigo O artigo aborda as etapas iniciais da pesquisa referente à construção de Sistemas Produto + Serviço (PSS) a partir da produção de meta-conceitos de… Continue a ler »Prototipando serviços com artesã(o)s maranhenses: um mapeamento de ferramentas para a construção de Sistemas Produto + Serviço